Итак, вы покупаете новую машину. Прежде всего, поздравляю! Но теперь пришло время серьезно подойти к процессу покупки автомобиля, особенно если вы планируете приобрести новый автомобиль в автосалоне. Купить подержанный автомобиль у частного лица и так достаточно сложно, и люди допускают различные ошибки при покупке старинного автомобиля. Однако покупка в дилерском центре – это совсем другое дело. Учитывая различные варианты комплектаций и моделей, ограниченные скидки и акции, а также печально известную настойчивость продавцов, покупка нового автомобиля в автосалоне может быть, по меньшей мере, пугающей.
К счастью, мы в SlashGear можем помочь. Я бывший профессиональный автомеханик и много лет работал как в независимых ремонтных мастерских, так и в дилерских центрах по всей стране. Я видел все тонкости этой отрасли и воспользуюсь этим опытом, чтобы объяснить некоторые из наиболее распространенных ошибок, которых следует избегать при совершении покупок в дилерском центре. Помните, что дилерские центры создают уникальные препятствия и проблемы при покупке автомобиля, с которыми вы не столкнетесь при покупке у частного лица. Как для вашего психического здоровья, так и для вашего кошелька важно подготовиться к этим испытаниям, чтобы избежать ненужных расходов и головных болей. Итак, от неспособности настоять на своем до забывания поспать при принятии всех важных решений — вот шесть ошибок, которых следует избегать при покупке автомобиля в автосалоне.
Не поддавайтесь навязчивым методам продаж
Всем известен старый стереотип: продавцы автомобилей назойливы, грубы, а иногда и нечестны. Хотя по опыту я могу сказать, что эти слова не описывают всех продавцов автомобилей, я также скажу, что многие стереотипы существуют не просто так. Печальная реальность такова, что почти все эти люди зарабатывают на жизнь за счет комиссионных, а это означает, что они часто делают все возможное, чтобы совершить продажу. Это понятно, ведь мы все пытаемся выжить, сохраняя при этом крышу над головой и еду во рту. Однако также неприятно стать жертвой мошенничества или нечестной тактики продаж.
К сожалению, нам приходится готовиться к назойливым продавцам. И только потому, что многие из этих людей являются первоклассными людьми, которые не стали бы солгать, если бы от этого зависела их жизнь, а тем более совершить продажу, мы не можем предположить, что все продавцы автомобилей будут относиться к нам прилично. Это означает, что нужно подходить к процессу с определенным настроем. Нет, это не значит, что вы должны быть грубыми или вести себя так, будто вы лучше или умнее эксперта, продающего вам машину. Это означает, что вам следует говорить твердо, быть напористым, относиться к тому, что слышите, несколько скептически и стараться избегать ответов на коварные вопросы. Не забывайте сверять любую информацию, которую вы получаете в дилерском центре, с законными, заслуживающими доверия фактами, найденными в Интернете или из другого надежного источника. Если вы чувствуете, что вас особенно издеваются или подталкивают во время покупок, извинитесь, уйдите и вернитесь в другой день или посетите другой дилерский центр — если кто-то давит на вас так сильно, что вы начинаете чувствовать себя некомфортно, ему нет дела до вас или вашего потребности, они просто ищут зарплату.
Проведите исследование
В этой жизни есть много вещей, которые мы не можем контролировать. Однако одна из немногих вещей, которую большинство из нас может контролировать, — это наше образование. Хотя не у всех есть доступ к Интернету и современным технологиям, если вы подумываете о покупке автомобиля в автосалоне, нет оправдания тому, чтобы сначала не сделать домашнюю работу. Потратьте немного времени и используйте имеющиеся в вашем распоряжении инструменты для самообразования.
Если вы планируете приобрести новый автомобиль в автосалоне, скорее всего, у вас есть доступ как минимум к мобильному телефону или компьютеру. Нет причин не провести тщательное исследование, прежде чем отдать свои кровно заработанные деньги. Если вы приходите в автосалон и ожидаете, что продавец правильно вас обучит и объяснит плюсы и минусы автомобилей, которые они продают. и те, которые продаются у конкурентов, вы можете винить только себя, если в итоге получите «лимон» или машину, не соответствующую вашим потребностям.
Используете ли вы свой мобильный телефон, компьютер или бесплатные ресурсы в местной публичной библиотеке, в наши дни искать модели автомобилей в Интернете относительно легко. Используйте такие сайты, как Consumer Reports, Kelley Blue Book и Edmunds, чтобы прочитать как профессиональные обзоры, так и отзывы пользователей. Прежде чем принять решение, проверьте наличие отзывов и распространенных проблем, а также сравните различные модели автомобилей и варианты комплектации. Кроме того, не просто исследуйте автомобиль, который хотите купить — важно также найти надежного дилерского центра. В частности, узнайте, что говорят предыдущие покупатели в своих обзорах Google и Yelp, и узнайте, какие типы гарантий предоставляет компания.
Не пропускайте тест-драйв
Одна вещь, которую многие люди могут захотеть сделать, особенно если они новички в управлении автомобилем или менее уверены в себе, — это пропустить тест-драйв при покупке нового автомобиля. Это также не означает, что придется долго ехать, пока продавец за рулем. Если вы планируете купить себе новый автомобиль, чрезвычайно важно, чтобы именно вы управляли им во время пробного запуска.
Этот шаг жизненно важен по многим причинам. Прежде всего, если вы собираетесь быть основным водителем автомобиля, очень важно чувствовать себя комфортно за рулем. Не каждый автомобиль подходит каждому водителю, поэтому перед покупкой важно проверить управляемость, ускорение, торможение и общий комфорт автомобиля. Это важно для каждого автомобиля, но особенно важно в ситуациях, когда покупка неподходящего автомобиля может существенно затруднить вождение. Например, если вы не умеете пользоваться рычагом переключения передач, вам, вероятно, не стоит покупать роскошный спортивный автомобиль с механической коробкой передач. Точно так же, если вы никогда не водили более крупный автомобиль, вам может быть сложно маневрировать на огромном пикапе с длинной платформой.
Наконец, если по какой-то причине вы не можете водить машину — возможно, вы получили травму или, может быть, у вас нет прав, но вы ищете первую машину — просто подождите, пока вы не сможете это сделать по закону, прежде чем покупать. Если вы все равно не умеете водить машину, нет причин спешить с новым автомобилем, на котором вы лично не водили. Помните, это ваши деньги, и именно вы будете управлять автомобилем — важно, чтобы вам было комфортно за рулем и вы получали удовольствие от вождения.
Возьмите с собой знающего друга или механика.
Одна вещь, которую многие люди могут не сделать при покупке нового автомобиля, — это взять с собой на осмотр знающего друга или механика. Это не проблема, если вы планируете купить новый автомобиль. Однако многие люди покупают подержанные или слегка подержанные автомобили у дилеров. Более того, даже новые автомобили могут иметь механические дефекты и проблемы, которые вы можете не заметить, если у вас нет опыта управления автомобилями.
Тем не менее, в первую очередь подержанные автомобили действительно требуют осмотра механиком перед покупкой. Даже если вы покупаете автомобиль, которому исполнился один или два года, все равно очень важно, чтобы кто-то знающий быстро проверил его, прежде чем вы раскошелитесь на свои с трудом заработанные деньги. Однако проверка перед покупкой — не единственная причина, по которой вы можете взять с собой опытного друга или механика при совершении покупок в дилерском центре.
Также очень важно взять с собой кого-нибудь, если вы в целом менее уверенный в себе или менее напористый человек. Помните, первый пункт в этом списке — не поддаваться навязчивым методам продаж. Если вы с этим боретесь, возможно, вы захотите взять с собой более агрессивного или знающего друга. Таким образом, если продавец проявит настойчивость, ваш друг сможет вмешаться и помочь вам. В этом нет ничего постыдного — у каждого из нас есть свои сильные и слабые стороны, и некоторые люди от природы более напористы, чем другие. Если у вас есть друг или член семьи, готовый вам помочь, примите помощь и не беспокойтесь о том, как вы будете выглядеть.
Помните, что предложения приходят и уходят
Совершая покупки в автосалоне, может возникнуть соблазн воспользоваться сезонными акциями и предложениями. Мы уже кратко касались этого, поскольку говорили о том, что вам следует избегать навязчивой тактики продаж. Однако рекламные акции и сезонные предложения могут ощущаться немного по-другому, поскольку в таких случаях не всегда продавец подталкивает вас к покупке. Когда дело доходит до подобных продаж, вам, возможно, придется бороться с собственной импульсивностью, а не с настойчивым продавцом.
Вот почему важно помнить, что сделки приходят и уходят. В дилерских центрах очень часто проводятся сезонные акции и скидки. Они могут даже рекламировать эти акции как возможность, которая выпадает раз в жизни, или как разовую сделку. Однако это почти никогда не так. Ежегодно дилерские центры по всей стране проводят десятки распродаж в честь праздников, особых событий, выхода новых моделей и других случаев. В большинстве случаев эти продажи в основном одинаковы. Если вы пропустите один, другой обычно будет прямо за углом, и, возможно, вы даже сможете найти более выгодную акцию, поехав через весь город в другой дилерский центр.
Наконец, также важно помнить, что дилерские центры устанавливают свои собственные цены. Дилерские центры невероятно часто добавляют тысячи долларов или больше к рекомендованной производителем розничной цене, а затем, когда у них все же есть распродажа, это делает цены еще более привлекательными. Помните об этом факте и попытайтесь узнать фактическую рекомендованную розничную цену автомобиля, который вы хотите купить — это поможет вам получить хорошее представление о том, стоит ли рекламная акция дилерского центра того, или они просто завышают цену.
Спите над всеми важными решениями
Все, что мы рассмотрели до сих пор, связано с этим: не торопитесь принимать важные решения, особенно если они связаны с большими суммами денег. Это означает, что найдите время, пойдите домой и спите, приняв свое решение. Это особенно важно при покупке у дилера, так как сама сделка, скорее всего, останется там и на следующий день. Это по сравнению с покупкой подержанного автомобиля, когда вы никогда не знаете, придет ли другой покупатель и предложит немного больше денег, чем вы. В дилерских центрах почти всегда есть несколько моделей одного и того же автомобиля, и даже если их нет, они обычно могут заказать для вас еще одну. У вас также есть возможность посетить несколько дилерских центров и просмотреть различные запасы. Вы можете использовать Интернет, и если вы найдете что-то, что вам понравится, многие дилерские центры будут сотрудничать с вами, чтобы доставить автомобиль к вам.
Помните: даже если продавец пытается убедить вас, что вы упускаете уникальную сделку, не спешите с какой-либо крупной покупкой. Покупка автомобиля, особенно нового в автосалоне, — это серьезное решение и серьезные финансовые обязательства. Это совершенно нормально — и очень разумно — потратить хотя бы несколько дней на обдумывание. Проведите исследование, сравните цены и характеристики и протестируйте несколько различных вариантов модели. Выполнение этих шагов не только поможет вам получить лучший автомобиль, но также защитит ваш кошелек от ненужных расходов и избавит вас от тонны стресса в долгосрочной перспективе.