На протяжении многих лет на Shark Tank размещалось множество приложений. Но задумывались ли вы когда-нибудь, что случилось с такими приложениями, как приложение для оплаты штрафов за парковку? Или приложение для печати фотографий флага? Hotels By Day — еще одно инновационное приложение, предназначенное для бронирования номеров в отелях на несколько часов, а не на ночь, которое было представлено в восьмом сезоне сериала «Акулий танк» Яннисом Моати и Брайаном Дассом.
Основатели представили Hotels by Day как концепцию для путешественников, которым требуется временное место для «дневного отдыха», предлагая гибкость для деловых путешественников с пересадками, людей, ищущих личное рабочее место, или даже тех, кто нуждается в быстром отдыхе между встречами. Вдохновленные растущим спросом на варианты краткосрочного проживания в гостиничном бизнесе, Моати и Дасс разработали приложение, позволяющее гостям бронировать номера в отелях премиум-класса со скидкой. «Шаркс, наша компания заново изобретает отдых в отеле», — сказал технический директор приложения Брайан Дасс во время презентации, как это видно на YouTube. По данным блога Shark Tank, пара вошла в «Shark Tank» в поисках 750 000 долларов в обмен на 10% акций, подчеркнув беспроигрышный потенциал как для отелей, так и для клиентов за счет монетизации пустых номеров в течение дня.
Что произошло на шоу
Во время презентации основатели быстро привлекли внимание «Шаркс», хотя и не получили той реакции, которую ожидали. Марк Кьюбан, прежде чем объявить о своем уходе из шоу, с юмором сравнил их выступление со скетчем, пошутив: «Почему это похоже на скетч из «Субботним вечером в прямом эфире»?» Роберт Херьявец сразу же усомнился в структуре цен, узнав, что шестичасовое «дневное пребывание» обойдется в среднем около 90 долларов. Кевин О’Лири выразил наибольший скептицизм: «Почему бы другим сайтам, которые уже существуют в действительно захламленном и конкурентном пространстве, просто не добавить эту функцию?» — спросил О’Лири.
Генеральный директор приложения Яннис Моати объяснил, что отели используют систему 30-летней давности, которая не может обрабатывать дневное бронирование. «Централизованная система бронирования не принимает заказы на сутки», — настаивал Моати скептически настроенным акулам. В конечном итоге «Шаркс» на это не поверили. Никто не инвестировал, считая, что концепция недостаточно развита или может быть заменена более крупными платформами бронирования отелей, добавляющими эту функцию в существующие системы.
Успех после шоу
Несмотря на отсутствие инвестиций, появление Hotels By Day в «Shark Tank», по-видимому, привлекло широкую известность. После появления в «Shark Tank» у Hotels By Day наблюдался рост интереса пользователей и количества загрузок приложений. Компания расширила свое партнерство, в конечном итоге работая с более чем 450 отелями в крупных городах США, включая Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами. Однако пандемия COVID-19 создала серьезную проблему, вызвав падение количества бронирований на 82% в 2020 году.
По мере роста удаленной работы некоторые клиенты начали использовать Hotels By Day, чтобы забронировать тихое рабочее место, что привело к частичному восстановлению. К 2021 году количество заказов восстановилось, и компания расширила свою деятельность на международном уровне, установив партнерские отношения с отелями в Европе и получив предполагаемый годовой доход в размере более 4 миллионов долларов США. Блог Shark Tank сообщает: «По состоянию на август 2023 года годовой доход составляет около 5 миллионов долларов». LinkedIn компании утверждает, что ее технология помогла обеспечить «более 20 миллионов долларов дополнительных доходов от бронирования» одному партнеру.
Продолжаем обслуживать клиентов и сегодня
Hotels By Day по-прежнему работает и продолжает обслуживать клиентов, ищущих краткосрочное пребывание в отеле. Успех приложения обусловлен его способностью удовлетворять конкретные потребности туристического рынка, такие как гибкое время регистрации и выезда, а также доступные тарифы при краткосрочном пребывании. Партнерские отношения компании с известными гостиничными брендами, включая Marriott, Hilton и Hyatt, укрепили ее авторитет и позволили ей оставаться конкурентоспособной.
По данным блога Shark Tank, «обладая более чем 1500 участвующими отелями, они являются крупнейшим игроком в этой нише». По состоянию на ноябрь 2024 года у Instagram Hotels By Day 12,4 тыс. подписчиков. По данным Facebook, теперь компания также занимается маркетингом для тех, кто делает ремонт своего дома и нуждается в месте, где можно отдохнуть от ремонта. растущий рынок своих потенциальных клиентов.
Что дальше?
Hotels By Day также намерена изучить дополнительные рынки. Согласно блогу Shark Tank, новые функции, такие как FlexBook, теперь позволяют пользователям лучше контролировать время регистрации и выезда, обеспечивая гибкость. Компания также представила такие услуги, как аренда конференц-залов и доступ к удобствам отеля, таким как тренажерные залы и бассейны, на короткие периоды времени, что повышает привлекательность для различных пользователей. Но оно отличается от других приложений, таких как DayPass или ResortPass, которые предназначены исключительно для клиентов, которые просто хотят воспользоваться бассейном или спа-центром.
В 2024 году газета New York Times сообщила: «Недавний список отелей Hotels By Day на использование номера с 9:00 до 17:00 в отеле Sheraton Houston Brookhollow стоит 69 долларов». В дальнейшем компания планирует расширить свое международное присутствие, при этом ожидается увеличение количества партнерских отношений с отелями в Европе и Азии. Поскольку спрос на гибкие решения для работы и путешествий растет, Hotels By Day, вероятно, продолжит внедрять инновации в этой конкретной туристической нише. Отсутствие поддержки со стороны «Шаркс» определенно не остановило развитие этого приложения.