Лишь немногие компании так активно занимаются искусственным интеллектом, как Microsoft, а пользователи Windows вынесли на себе основной удар туннельного видения Редмонда в области искусственного интеллекта. Компания со временем внедрила Copilot, своего генеративного чат-бота (по сути, прославленную оболочку ChatGPT), во все больше уголков операционной системы, предлагая пользователям свою мнимую помощь. Тем не менее, возникла негативная реакция со стороны пользователей, которые считают, что приоритеты компании в области искусственного интеллекта ограничивают возможности Windows. Учитывая, что для многих опыт работы с Windows 11 определяется неудачными обновлениями и раздутой нагрузкой на систему, трудно винить пользователей в насмешливом названии компании «Microslop».
Поначалу Microsoft боролась с переменами: генеральный директор Сатья Наделла умолял пользователей перестать называть ИИ «отбросами», а глава ИИ компании симулировал недоверие к идее, что пользователи откажутся от Copilot и других инструментов ИИ. Но когда стало ясно, что жалобы пользователей представляют собой растущую тенденцию, а не проблему роста, настроение изменилось. В последние несколько недель Microsoft, похоже, почувствовала чрезвычайную ситуацию вокруг Windows, особенно в связи с рекордным ростом Linux.
Microsoft уже начала удалять брендинг Copilot из нескольких приложений и, как сообщается, работает над серьезными улучшениями Windows 11 для внедрения в последующих обновлениях. Вот что произошло на данный момент и какие улучшения находятся в разработке для самой популярной в мире настольной операционной системы.
Откат Windows Copilot является частью более широкого проекта Microsoft по улучшению Windows 11.
Одним из признаков поворота Microsoft является удаление кнопки Copilot из Блокнота в недавней предварительной сборке Windows. Блокнот должен быть простым приложением с простой функцией; добавление Copilot не только раздражало пользователей из-за ненужного раздувания, но также привело к тревожной проблеме безопасности, которая позволяла злоумышленникам удаленно выполнять сценарии на целевом устройстве.
Тем не менее, хотя кнопка Copilot была удалена из приложения в начале апреля, само меню AI осталось прежним. Логотип Copilot был просто заменен на более общую кнопку инструментов для написания ИИ, при этом функциональность ИИ осталась неизменной. Это говорит о том, что Microsoft по-прежнему хочет, чтобы пользователи взаимодействовали с ИИ, но понимает, что бренд Copilot становится токсичным из-за чрезмерного воздействия. Кнопки второго пилота также были удалены из «Ножниц» и «Фотографии».
Ряд перестановок в высшем руководстве Microsoft вызвали вопросы у аналитиков, но, похоже, указывают на смену приоритетов, поскольку индустрия искусственного интеллекта изо всех сил пытается получить прибыль, несмотря на рекордные уровни расходов и капиталовложений. Поскольку искусственный интеллект больше не является бесспорным победителем, Microsoft, похоже, проводит перекалибровку на лету. Среди других изменений в Windows будет восстановление устаревших функций панели задач, таких как перемещение на другие стороны экрана, а также попытки сделать Центр обновления Windows менее навязчивым. Также неизбежны улучшения в часто не отвечающем на запросы проводнике, который работал медленно и склонен к визуальным сбоям у многих пользователей Windows 11.
Apple в день держит Windows под контролем
Трудно не заметить, что внезапный поворот Microsoft в отношении искусственного интеллекта в Windows произошел не только после многих месяцев негативной прессы, вызванной плохим обращением с платформой, но, что, возможно, более важно, последовал по пятам за Apple MacBook Neo. MacOS долгое время была единственным конкурентом Windows на рынке ноутбуков высокого класса, поэтому существование бюджетного MacBook представляет собой огромную угрозу для Microsoft и производителей доступных компьютеров с Windows. Вертикальная интеграция цепочки поставок Apple позволила ей создать премиальный сегмент рынка, что, возможно, побудило покупателей с ограниченным бюджетом отказаться от ПК в пользу MacBook.
Говоря об Apple, отметим, что она меньше всего стремилась присоединиться к ИИ. Планируемый пакет Apple Intelligence был сведен к нескольким универсальным инструментам, а решение заключить сделку с Google об обновлении Siri с Gemini под капотом делает ее единственной компанией MMAA, не имеющей собственной модели основы искусственного интеллекта. Как показывает фиаско Microsoft с Windows 11, пользователи предпочли бы операционную систему, которая, выражаясь словами, «просто работает», а не систему, переполненную функциями искусственного интеллекта.
Задача Microsoft теперь состоит в том, чтобы владелец нового ноутбука с Windows 11, особенно бюджетной модели, не страдал от низкой производительности, постоянной рекламы и раздутого программного обеспечения с искусственным интеллектом. В прошлом компании удавалось выбраться из подобных кошмаров в отношениях с пользователями, особенно после негативной реакции на Windows Vista и Windows 8, но еще неизвестно, насколько хорошо она сможет сделать это на этот раз.
