Планируете купить отремонтированный смартфон? Слово «восстановленный», кажется, подразумевает подержанный телефон, который был восстановлен до своих славных дней, но любой, кто купил отремонтированное устройство, знает, что рынок может больше походить на азартную игру. Иногда отремонтированный телефон прослужит так же долго, как и новый, а иногда вы получите разбитое устройство с разряженной батареей, которое персонал лишь бегло осмотрит. Но если вы знаете, на что обращать внимание, вы можете получить достойное устройство в отличном состоянии за большую скидку от новой цены.
В основном все сводится к проверке нескольких вещей, прежде чем вы согласитесь на ремонт или вернете его за свои деньги. Эти советы применимы независимо от того, покупаете ли вы его в авторитетной ремонтной службе или в небольшом интернет-магазине, о котором вы раньше не слышали. Ремонт, который стоит ваших денег, пройдет проверку по следующим критериям.
Избегайте сторонних запчастей
Недопустимо использовать при ремонте iPhone запасные части сторонних производителей. К сожалению, у Apple долгая и упрямая история соединения частей устройства с конкретным устройством, а это означает, что вы не можете просто заменить треснувший экран и положить этому конец. Экраны собственных и сторонних производителей, не получившие одобрения Apple, могут работать частично или не работать вообще. Даже если эта часть действительно работает, вы можете потерять такие огромные функции, как Face ID. Прежде чем покупать iPhone, зайдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе» и найдите компоненты с предупреждающим знаком «Неизвестная деталь». Не покупайте устройство, на котором отображается хотя бы одно из этих предупреждений.
Естественно, устройства Android в большинстве случаев свободны от этого ограничения. Тем не менее, мы по-прежнему не рекомендуем выполнять ремонт с использованием сторонних запчастей. В некоторых случаях оригинальная запчасть, приобретенная непосредственно у производителя, является единственным способом обеспечить полную работоспособность устройства; Экран стороннего производителя может выглядеть практически идентично, но вызывать неустранимые проблемы с чувствительностью к прикосновению, поскольку он был изготовлен немного по-другому. Проверьте, использует ли ремонтник детали сторонних производителей, и постарайтесь избегать их использования, если они используются.
Помимо этого, всегда проводите собственный надлежащий тест. Убедитесь, что экран телефона выглядит хорошо, а все боковые кнопки работают. Проверьте камеры, сделав несколько снимков. Проведите точный тест скорости интернета. Убедитесь, что вы можете настроить биометрическую разблокировку, например, с помощью сканера отпечатков пальцев под экраном или камеры для разблокировки лица. Включите музыку на колонках. Запустите тест, чтобы убедиться, что процессор работает и в телефоне нет проблем с перегревом. Если у вашего восстановителя есть долгосрочная политика возврата, то у вас есть некоторая передышка, чтобы по-настоящему протестировать это устройство в повседневных сценариях, чтобы убедиться, что оно работает.
Найдите информацию о состоянии батареи (если возможно)
Apple, как правило, доставляет массу хлопот, когда дело доходит до ремонта, но есть одна область, где она все делает правильно, — это состояние батареи. Battery Health сообщает вам, сколько емкости осталось в стареющем литий-ионном аккумуляторе iPhone. В идеале для нормального использования телефону требуется 80% или более; Изношенная батарея ограничена не только по емкости, но и по мощности. Состояние батареи iPhone нельзя изменить путем очистки или перезагрузки устройства, что делает его отличным способом определить, как долго телефон использовался, и проверить замену батареи в восстановительном центре. Откройте «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» и посмотрите «Максимальная емкость». Вы также можете увидеть, сколько циклов зарядки прошел телефон и когда устройство было изготовлено и впервые использовано; эти показатели помогают оценить, сколько лет телефону и как долго он использовался, прежде чем попал в ваши руки.
К сожалению, все не так удобно и просто, если вы хотите проверить состояние батареи вашего телефона Android. Во многом это зависит от производителя. Открытие меню тестирования Android с помощью кода дозвона может позволить вам проверить состояние батареи. Некоторые производители, такие как Samsung, могут рассчитать это в своих собственных приложениях, но даже в этом случае Samsung дает вам только расплывчатую оценку «хорошо» или «слабо».
В противном случае вам, возможно, придется использовать стороннее приложение, например Battery Guru. Подобные приложения могут только сделать обоснованное предположение о том, каково истинное состояние вашего аккумулятора, поэтому подумайте о покупке телефона Android, который вы действительно сможете отремонтировать самостоятельно, чтобы замена аккумулятора в дальнейшем была безболезненной. Если вам от этого легче, этот процесс не менее разочаровывает, когда вы проверяете состояние батареи на ноутбуке с Windows 11.
Проверьте IMEI
У каждого смартфона (как Android, так и iPhone) есть номер IMEI — неизменяемый аппаратный идентификатор, используемый для отличия вашего устройства от других в мобильных сетях. Это число не изменится, если вы очистите или перезагрузите устройство. Найти IMEI отремонтированного телефона необходимо по одной причине: кража телефона. Когда телефон украден, первоначальный владелец может связаться со своим оператором связи и занести этот телефон в черный список, чтобы он не использовался в сотовых сетях. Операторы связи также могут внести в черный список устройства, если кто-то так и не погасил долги за телефон или счета.
Даже если номер телефона изменится или устройство было настроено другим человеком, IMEI останется прежним, и сотовая связь не будет работать. У вас может быть телефон в отличном состоянии, но он вообще не может подключаться к сотовой сети. Поэтому крайне важно найти IMEI на подержанном телефоне и убедиться, что он не занесен в черный список. Внесение заблокированного телефона в белый список, скорее всего, будет трудным или невозможным, поскольку для этого потребуется, чтобы первоначальный владелец уладил ситуацию с оператором связи, который внес его в черный список. Вы можете себе представить, насколько сложно это сделать на отремонтированном устройстве, особенно если оно было украдено, а затем перепродано и отремонтировано.
Вот наши руководства по поиску IMEI Android и IMEI iPhone. Найдя номер, вы можете сравнить его с базами данных, которые отслеживают IMEI, занесенные в черный список, например, с Национальной CTIA в США. Имейте в виду, что черный список может помешать использованию телефона в любой точке мира, поэтому риск остается, даже если вы приобрели устройство за границей.
Убедитесь, что функции защиты от кражи отключены.
Многие крупные производители в наши дни имеют ту или иную форму защиты от кражи, которая эффективно блокирует телефон, если первоначальный владелец не отключит его. Хотя это отлично подходит для тех, кто не хочет, чтобы потерянное или украденное устройство можно было использовать, это проблема для людей, покупающих подержанное устройство. Устройства Apple печально известны этим своей блокировкой активации. Прежде чем купить отремонтированный iPhone, убедитесь, что на экране нет надписи «iPhone заблокирован для владельца». Если вы попытаетесь войти в устройство и увидите чужую учетную запись, это означает, что оно все еще заблокировано.
Функции, подобные блокировке активации, существуют у многих производителей Android, хотя и под разными названиями. У Samsung есть блокировка повторной активации, которая фактически делает то же самое, пока первоначальный владелец не отключит ее удаленно. На других моделях Android, таких как Google Pixel, имеется защита от сброса настроек. Это предотвращает повторное использование телефона так же эффективно, как блокировка активации и блокировка повторной активации. Эти методы настолько эффективны, что сегодня воры даже не пытаются заложить украденные телефоны; вместо этого они разбирают их на части и перепродают по частям.
Если вы введете в Google «Отключить блокировку активации» (или блокировку повторной активации, или защиту от сброса настроек и т. д.), вы найдете множество сомнительных сервисов и учебных пособий, предлагающих это сделать. Люди обходят блокировку активации уже более десяти лет, но мы не рекомендуем покупать устройство в надежде, что вы сможете его отключить. Поговорите с мастером по ремонту, чтобы узнать, могут ли они его отключить, но не отдавайте им свои деньги, пока они это не сделают. Скорее всего, они не смогут этого сделать, поскольку практически невозможно узнать, кто является первоначальным владельцем.
Проверьте восстановителя и убедитесь, что у вас есть политика возврата.
Большинства вышеперечисленных проблем можно избежать, если вы выберете достойного специалиста по ремонту, у которого есть гарантия, к которой можно обратиться. Ознакомьтесь с политикой компании, осуществляющей ремонт, поскольку каждая компания определяет ремонт по-своему. Например, при использовании Amazon Renewed их продукты проверяют как сотрудники Amazon, так и уполномоченные третьи стороны. Устройство должно быть чистым, полностью работоспособным, все сломанные компоненты должны быть заменены. Вы получаете 90-дневную гарантию: если товар не соответствует вашим стандартам, вы имеете право на возврат. Мы бы сказали, что это надежная гарантия, поскольку вы будете точно знать, возникнет ли проблема, менее чем через 90 дней. Другие, например, программа подержанных товаров eBay Refurbished, дополнительно гарантируют свою продукцию страховкой.
Если возможно, покупайте отремонтированные устройства у оригинального производителя, так как у вас будет больше уверенности в том, что запасные части являются оригинальными и что устройство было протестировано оригинальной компанией, а не сторонним техническим специалистом. Программа сертифицированного восстановленного оборудования Apple — отличный выбор. Привилегии включают бесплатную доставку и возврат, годовую гарантию, возможность купить страховку AppleCare и бесплатное обслуживание. Покупка отремонтированных телефонов Apple может сэкономить деньги на покупке нового устройства. Восстановленный телефон Samsung также можно приобрести в рамках программы сертифицированного обновления Samsung.
Также имейте в виду, что отремонтированные телефоны имеют оценки, оценивающие их состояние. Мы должны прояснить, что отремонтированное устройство более низкого качества не означает, что телефон не будет работать — это просто означает, что оно имеет более заметный износ. Восстановленные устройства должны иметь полную функциональность независимо от комплектации. Если вы не против потертого телефона с аккумулятором, который скоро потребуется замена, возможно, вы сможете сэкономить немного денег.
