В каком-то смысле отзыв автомобиля – это хорошо, даже если владельцам это неудобно. Это свидетельство того, что автопроизводитель выявил проблему и был вынужден что-то с ней сделать, что, в свою очередь, помогает сделать автомобили более безопасными и надежными, чем они были бы в противном случае. Конечно, большинство автовладельцев предпочли бы, чтобы их автомобили были просто построены без дефектов, достойных отзыва, но растущая сложность современных автомобилей привела к тому, что отзывы стали для многих нормальной частью опыта владения.
Практически каждый автопроизводитель в последние годы отозвал свою продукцию, но новое исследование iSeeCars выявило огромную разницу в показателях отзыва автомобилей между крупными брендами. С апреля 2025 года по март 2026 года Ford отозвал гораздо больше своих автомобилей, чем любой другой производитель, при этом пострадало около 19,5 миллионов автомобилей. Это почти в пять раз больше, чем у производителя, занявшего второе место, Toyota, которая за тот же период отозвала 4,1 миллиона автомобилей.
Согласно отчету, в прошлом году Ford отозвал больше автомобилей, чем любой другой автопроизводитель вместе взятый. Вдобавок к бедам «Голубого овала», Lincoln Aviator имеет самое большое количество ожидаемых отзывов в течение всего срока службы, связанных с безопасностью, среди всех новых автомобилей, основываясь на анализе iSeeCars данных об отзывах за модельные годы с 2017 по 2025 годы. По прогнозам, он получит в 23,4 раза больше отзывов, чем средний новый автомобиль.
Дюжина моделей Ford входит в число худших нарушителей правил отзыва
Lincoln Aviator — далеко не единственная модель Ford Motor Company, попавшая в список худших нарушителей по версии iSeeCars. Его стабильный коллега, Corsair, по прогнозам, займет второе место по количеству отзывов в течение всего срока службы, что в 17,7 раз превышает средний показатель по отрасли. Пикап Ford Maverick и внедорожник Ford Bronco занимают четвертое и пятое места по вероятности отзыва: вероятность необходимости ремонта в 12,4 и 9,4 раза выше соответственно.
В общей сложности 12 различных моделей Ford вошли в список 25 наиболее часто отзываемых автомобилей. На другом конце таблицы находится множество моделей Mercedes-Benz, которые относятся к числу наименее отзываемых автомобилей. Также появятся несколько моделей BMW и Lexus.
Благодаря растущей распространенности обновлений по беспроводной сети (OTA), некоторые отзывы можно устранить удаленно, без необходимости каких-либо действий со стороны владельца. К несчастью для владельцев Ford, многие отзывы по-прежнему требуют поездки к дилеру для исправления, поскольку модели бренда по-прежнему считаются худшими на рынке, даже если отзывы OTA исключены из данных.
Карл Брауэр, исполнительный аналитик iSeeCars, говорит, что, хотя OTA-обновления «могут быть почти незаметны для владельцев транспортных средств», выбор автомобиля с более низким прогнозируемым уровнем отзыва «может помочь покупателям вообще избежать хлопот», связанных с отзывами. Между тем, владельцы Ford должны ожидать, что в конечном итоге им придется посещать своего дилера для отзыва автомобилей гораздо чаще, чем владельцы других марок автомобилей.
