Каждый год JD Power публикует свой ежегодный опрос об удовлетворенности клиентов автомобильными шинами, и некоторые бренды получают восторженные отзывы, а другим повезло меньше. В 2026 году категория высокопроизводительных шин в опросе оставалась небольшой: издание сравнивало только четыре бренда.
Из четырех наименьшее место заняла компания Bridgestone, набравшая 768 баллов. Это был единственный бренд, набравший балл ниже среднего по сегменту (796 баллов). Между тем, Michelin набрала самый высокий балл среди всех брендов — 818 баллов. Goodyear заняла второе место с 805 баллами, а Pirelli оказалась третьей из четырех брендов с 801 баллом.
Между тем, бренд шин для легковых автомобилей с самым низким рейтингом оказался у Dunlop, получившего оценку 723 балла. Это намного ниже среднего показателя по сегменту легковых автомобилей (788) и худшего показателя среди всех брендов, принявших участие в опросе. Последнее место Bridgestone в сегменте высокопроизводительных шин стало отражением в целом неудачного года для бренда.
В сегменте шин класса люкс Bridgestone заняла предпоследнее место, опередив Hankook, а в сегменте шин для легковых автомобилей исторический государственный японский бренд финишировал ниже среднего показателя по сегменту. Только в сегменте грузовых автомобилей и коммунальных услуг компания Bridgestone показала лучшие результаты, немного превысив средний показатель по сегменту, но все же отстав от лучших в классе.
Данные Tire Rack показывают, что некоторые шины Bridgestone имеют лучшую репутацию, чем другие.
Хотя данные JD Power полезны для получения общей картины о том, насколько клиенты удовлетворены брендом, они не углубляются в различия в удовлетворенности между конкретными моделями шин. Однако данные опроса Tire Rack могут помочь уточнить детали. В ходе длительного опроса, проведенного ритейлером, более 250 000 клиентов оставили свои отзывы о моделях, которые он предлагает, и данные этого опроса показывают некоторые существенные различия между различными моделями шин Bridgestone с высокими эксплуатационными характеристиками, когда дело касается удовлетворенности клиентов.
В категории летних шин со сверхвысокими характеристиками шина Bridgestone Potenza S005 занимает последнее место, имея высокие оценки за сцепление в сухую погоду, но вызывающую серьезные опасения по поводу износа протектора. Тем не менее, в категории сверхвысокопроизводительных всесезонных моделей модель Potenza RE980AS+ получила отличные оценки, что сделало ее одной из лучших в своем классе. В той же категории пользуется популярностью модель Potenza Sport AS.
Если перейти в категорию всесезонных шин с высокими эксплуатационными характеристиками, Bridgestone снова окажется с плохими показателями, а ее шина Potenza RE92 окажется с худшими показателями в своем сегменте. В первую очередь это связано с его характеристиками во влажных и заснеженных условиях. Очевидно, что существуют значительные различия в степени удовлетворенности клиентов различными моделями шин Bridgestone, и это несоответствие может быть причиной низкого рейтинга компании в последнем опросе JD Power.