ИИ выходит за рамки цифровых интерфейсов, таких как ChatGPT и Claude, и теперь он проявляется в физических устройствах, повышающих производительность. Один из наиболее полезных примеров, которые я нашел, — это диктофон с искусственным интеллектом. Устройство, размером чуть больше кредитной карты, диктофон с искусственным интеллектом записывает, расшифровывает и анализирует разговоры в режиме реального времени. Он действует как ваш личный автоматический блокнот.
Как писатель-фрилансер и предприниматель, который каждую неделю проводит бесчисленное количество интервью, вебинаров, бесед с клиентами и встреч Zoom, я лично опробовал два диктофона с искусственным интеллектом: Comulytic Note Pro и iFlyTek AI Recorder S6. И есть еще несколько подобных устройств в разных ценовых категориях. Каждое устройство меньше iPhone 17 Pro Max.
На самом деле Comulytic поставляется с магнитным чехлом, который можно разместить на моем телефоне. Таким образом, он будет под рукой и готов записать момент моего ответа на звонок. Он отправляет свои записи и расшифровки в облачную систему хранения, к которой я могу получить доступ через приложение. iFlyTek AI Recorder S6 немного больше и напоминает мне цифровой диктофон, которым я пользовался в колледже 20 лет назад. Он тонкий, прямоугольный, немного меньше моей ладони. В отличие от Comulytic, здесь есть экран, на котором я могу видеть транскрипцию, сводки, созданные ИИ, и другие функции. Он также может записывать видео. Диктофоны Comulytic и iFlyTek AI изменили мой способ проведения встреч и занятий. Вот как.
Я могу участвовать в разговоре, а не делать заметки
Наука утверждает, что писать заметки от руки полезнее для мозга, чем печатать, поэтому мне до сих пор нравится делать заметки старомодным способом. Однако в моей работе, где я провожу большую часть дня за написанием, набором текста и разговорами, делать что-то старомодным способом иногда может быть совершенно болезненно, независимо от того, есть ли у вас одна из лучших и надежных механических клавиатур. У меня возникают судороги в руках и запястьях, даже при правильной технике и ежедневной растяжке. И если я пытаюсь делать заметки во время встречи с клиентом или онлайн-сессии, я не могу уделить тому или другому все свое внимание. Даже имея страницы заметок, я все равно чувствую, что пропустил часть обсуждения.
Использование диктофонов с искусственным интеллектом для выполнения некоторых задач облегчило мою работу как физически, так и морально. Вместо того, чтобы торопиться конспектировать и вычленять все важные детали, я могу присутствовать в разговоре. Когда после рабочего дня у меня болят запястья и руки, я более избирательно отношусь к заметкам. Но, используя диктофон с искусственным интеллектом, я могу сосредоточиться на том, что говорят, а не на том, как записать информацию на потом. Это устраняет большой риск с моей стороны, потому что я знаю, что у меня будет вся самая важная информация, и мне не придется выбирать в данный момент. Клиентам приходится меньше повторяться, что экономит нам обоим время.
После встречи я получаю готовый список дел
В конце встречи я просматриваю свои записи и выясняю, что должно произойти дальше, обычно в форме исследования, результатов или других задач. Мои следующие шаги настолько хороши, насколько хороши записи, которые я сделал, и опять же, если я упущу ключевую деталь или по какой-либо причине не смогу полностью погрузиться в наш разговор, пострадает остальная часть процесса.
Оба моих диктофона с искусственным интеллектом анализируют разговоры и представляют мне действия, краткие описания и последующие действия. По итогам встречи я точно знаю, что должно произойти дальше. И это в цифровом виде там же, где я уже выполняю свою работу. Как правило, я всегда заканчиваю встречу с клиентом повторением резюме и выводов, чтобы у клиента была возможность прояснить все, о чем мы говорили, или каковы наши следующие шаги. Я до сих пор делаю это, а ИИ подхватывает это и работает с этим. Я обнаружил, что ведение заметок не обязательно должно конкурировать с активным слушанием. Разговоры кажутся более естественными, поскольку я не смотрю постоянно на клавиатуру или блокнот. Мне нравится, что мой новый процесс устраняет слой умственного беспорядка и позволяет мне внести более значимый вклад.
Я получаю четкую, дословную транскрипцию
Для меня одна из самых ценных функций диктофона с искусственным интеллектом — это способность видеть то, что было сказано. Это выходит за рамки простой записи разговоров, которую я, честно говоря, ненавижу. Я не хочу слушать 30-минутный телефонный разговор, чтобы найти ключевую информацию. Если у меня есть цифровая расшифровка, я могу использовать CTRL + F для поиска по ключевым словам и найти именно то, что мне нужно, за считанные секунды. Стенограммы позволяют мне значительно сэкономить время, а диктофоны с искусственным интеллектом создают их без отдельного инструмента.
С Comulytic транскрипция бесплатна и происходит в реальном времени. iFlyTek также выполняет транскрипцию, но имеет ограничение до 300 минут в месяц. Кроме того, мне нужна платная подписка. С помощью обоих устройств я могу вернуться и просмотреть заметки о прошлых звонках, а также найти документы с возможностью поиска. Это кажется небольшим удобством, но с годами стенограммы стали для меня невероятно ценными. Детали, которые кажутся незначительными во время встречи, могут оказаться важными через несколько дней или недель, когда я нахожусь на другом этапе проекта. Мне не нужно рыться в блокнотах или стопке стикеров на столе. Все мои записи централизованы в одном месте (ну, в двух, поскольку я использую два устройства для разных целей). Кроме того, я экономлю деньги, поскольку мне не нужно загружать записи в отдельное программное обеспечение или приложения для транскрипции, которые преобразуют звук в текст.
Я могу делать заметки о звонках или встречах, когда я в пути
Когда я не пишу о технологиях и не работаю с клиентами, я работаю писателем-фрилансером, исследующим горные города, пешеходные тропы и уникальные достопримечательности. А когда я путешествую, иногда мне все равно приходится проводить встречи с клиентами. Раньше я таскал с собой ноутбук и заглядывал в кафе или кафе, когда мне нужно было ответить на звонки. Лучшие приложения для создания заметок были достаточно удобными, но теперь у меня есть простой способ записывать разговоры одним касанием, не нуждаясь в них. Он делает заметки от моего имени, где бы я ни находился.
Одним из самых больших преимуществ является то, что эти устройства работают в автономном режиме. Мне не нужно подключаться к Wi-Fi, поскольку каждое устройство имеет внутреннюю память, и когда я восстанавливаю доступ к Интернету, контент автоматически синхронизируется с моей учетной записью. Даже когда я не разговариваю с клиентами или заинтересованными сторонами, диктофоны с искусственным интеллектом полезны для записи моих собственных мыслей. Некоторые из моих лучших идей приходят ко мне, когда я гуляю по парку или отправляюсь в поход, чтобы увидеть водопад. Иногда я неожиданно встречаю людей и хочу сразу же узнать их историю. Я начал понимать, какую гибкость обеспечивает диктофон с искусственным интеллектом. Мне не нужно планировать свой рабочий процесс с учетом наличия ноутбука или подключения к Интернету.
Не все поддерживают диктофоны с искусственным интеллектом, и вот почему
Как бы я ни ценил диктофоны с искусственным интеллектом, я понимаю, почему некоторые люди не решаются их использовать. ИИ не идеален, поэтому существует риск контекстного недопонимания. Например, ИИ может проанализировать ваш разговор и дать неточное резюме или странные задачи. Надеюсь, вы сможете это заметить, если будете погружены в разговор, и это легко исправить. Я этого не испытал (пока).
Некоторых людей также отталкивает идея, что ИИ подслушивает их разговоры. Естественно возникают вопросы о том, где хранится контент, кто может получить к нему доступ и является ли контент действительно конфиденциальным. Никто не хочет, чтобы конфиденциальная деловая информация или данные клиентов были выставлены напоказ, особенно если они связаны с интеллектуальной собственностью. Я считаю, что прозрачность необходима. Если я записываю встречу с ИИ, я сообщаю об этом клиентам. Большинство людей ценят, что их информируют заранее.
