Мы можем получать комиссию за покупки, совершенные по ссылкам.
Target недавно обновила свои условия, заявив, что ко всему, что ИИ-агент покупает для вас, применяются те же правила, что и к покупкам, которые вы совершаете самостоятельно. Боты с искусственным интеллектом — или «Агентские коммерческие агенты», как их называет Target, — считаются действующими от вашего имени. Если они прикажут не то, или если агент ИИ выйдет из строя, то это во многом ваша проблема. Target не говорит, что они облажаются, но не может гарантировать, что «агент по торговле будет действовать именно так, как вы задумали».
По данным Target, если вы используете инструмент искусственного интеллекта для совершения покупок, ваша задача — проверить его действия и убедиться, что он не делает ничего странного. Это не совсем похоже на обещанное нам будущее агентного ИИ, где ИИ принимает решения и действует совершенно независимо.
Формулировки в Условиях и положениях применяются ко всем утвержденным агентским торговым агентам, и Target строго советует вам не использовать неавторизованных агентов. Однако есть причина, по которой Target внесла изменения в свои Условия сейчас. Вскоре Gemini выпустит большое обновление своей функции агентских покупок с использованием искусственного интеллекта, и Target хочет убедиться, что все ее основы охвачены.
Target заключила партнерское соглашение с Google Gemini для покупок с использованием искусственного интеллекта
Google Gemini добавляет новую функциональность к тому, что они называют «покупками в атмосфере». Он называется Universal Commerce Protocol (UCP) и был разработан Google совместно с торговыми партнерами, включая Target, Walmart, Shopify, Etsy и Wayfair. Цель состоит в том, чтобы иметь одну стандартную базовую платформу для агентов ИИ и продавцов, на которой все они будут говорить на одном языке.
Помимо упрощения работы для продавцов, это должно упростить пользователям возможность Gemini совершать для них онлайн-покупки, не выходя из окна Gemini. Цель очень воодушевлена этим. В пресс-релизе от января 2026 года UCP назван «основой, которая делает коммерцию более цельной и полезной для всей экосистемы» и обещает потребителям «опыт, который кажется естественным, полезным и основанным на их потребностях».
Помимо волнующих маркетинговых объявлений, трудно получить четкое представление о том, чем именно это будет лучше, чем существующие функции шоппинга Google с использованием искусственного интеллекта. На момент написания статьи оно не было распространено среди потребителей. Тем не менее, за кулисами участвующие ритейлеры, такие как Walmart, готовятся.
Справедливо ли возлагать на клиента полную ответственность за агентов ИИ?
Предупреждение Target ясно: с их точки зрения, нет никакой разницы между действиями, выполняемыми вами, и действиями, выполняемыми агентами ИИ от вашего имени. На момент написания Walmart и Etsy не обновили свои условия использования, включив в них упоминание об агентских торговых агентах. Хотя условия Wayfair включают раздел, посвященный функциям искусственного интеллекта, они не соответствуют четкой позиции Target в отношении разрешенных агентами действий и ответственности.
Представитель Target подтвердил Business Insider, что после интеграции с Gemini AI от Google потребители по-прежнему смогут возвращать или обменивать покупки. Напротив, условия Target явно перекладывают все на покупателя, а не на продавца. Очевидно, что сам ИИ не может нести юридическую ответственность, поэтому ответственность должна где-то лежать, но транзакции, инициированные агентом, размывают то, что считается «разрешенным».
Согласно отчету группы по защите политики в области ИИ «Американцы за ответственные инновации», обвинение пользователей во всем, что делает их агент ИИ, игнорирует то, как эти инструменты на самом деле работают. Они могут действовать независимо, а иногда ИИ может ошибаться, что значительно усложняет ответственность, а не просто указывать на человека, который их использует. В докладе говорится, что лучший путь вперед — это сочетание подходов: привлечение компаний к ответственности, поощрение более строгих мер безопасности и создание систем компенсации людям, когда что-то идет не так, — вместо того, чтобы возлагать всю ответственность только на потребителей.