Неприятно получать отзыв, но это не такая уж редкость, хотя некоторые автомобили в этом отношении справляются лучше, чем другие. В исследовании iSeeCars 2026 года были проанализированы данные об отзывах Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) за последние 10 модельных лет, чтобы предсказать, сколько автомобилей будет отозвано в течение следующих 30 лет. Среднее количество отзывов для всех изученных автомобилей равно четырем, причем на первое место выходит маленький и забавный Mini Convertible с ожидаемым отзывом всего 0,2.
Вероятно, это связано с тем, что Mini Convertible не отзывался в период с 2021 по 2026 год. Последний отзыв модели был в июле 2020 года, когда у нескольких вариантов возникла проблема с датчиком опрокидывания блока управления подушками безопасности, в результате чего подушки безопасности и другие системы безопасности могли быть отключены при аварии при опрокидывании. До этого Mini Convertible был отозван в 2018 году из-за возможной проблемы с электрическим вспомогательным водяным насосом, а в 2012 году — из-за того же компонента.
Другими лидерами в исследовании iSeeCars стали Lexus NX 300h, Lincoln MKZ Hybrid, Mercedes-Benz CLA и Lexus RX 450h, которые вошли в пятерку лучших после Mini. В целом, у Mercedes-Benz был самый низкий ожидаемый уровень отзывов среди своих автомобилей, за ним следовали Toyota и Lexus.
У Теслы дела шли плохо, но это не обязательно плохо
На другом конце спектра оказалась Tesla, чьи автомобили — модели Y, 3, X и S — по прогнозам iSeeCars, будут часто отзываться. Из них модель Y была худшей: ожидается, что в течение следующих 30 лет ее отзовут 62 раза.
Это не является большим сюрпризом, учитывая, что за время существования Tesla Model Y было 83 отзыва, в среднем 14 отзывов в год, причем некоторые из них тоже по опасным причинам. Например, в начале 2025 года автопроизводитель отозвал 376 000 автомобилей, включая Model Y 2023 года, после того как стало известно, что электронный усилитель рулевого управления может внезапно перестать работать. Позже в том же году было отозвано 13 000 автомобилей из-за неожиданного открытия контакторов аккумуляторных батарей во время движения.
Однако стоит отметить, что большое количество отзывов не всегда означает, что автомобиль опасен или ненадежен. Во-первых, автопроизводители с середины 2010-х годов более охотно отзывают автомобили в качестве превентивной меры для обеспечения безопасности и ответственности. Случай Tesla уникален еще и тем, что подавляющее большинство из 5,1 миллиона отзывов, выпущенных в 2024 году, касались беспроводных обновлений программного обеспечения, а это означает, что автомобилям даже не нужно было обращаться в сервисные центры.
