«Джип-Волна» относится к двум разным вещам. Самым примечательным является помахивание рукой владельцам Jeep, когда они узнают друг друга в пробке. Второе — это название программы обслуживания клиентов Jeep. Программа обслуживания клиентов Jeep Wave стала стандартной для всех моделей Jeep в 2021 году. В качестве программы обслуживания клиентов для владельцев Jeep она предусматривала индивидуальную поддержку и техническое обслуживание, например, замену масла и шин. Программа даже предлагала автомобили в аренду, пока ваш автомобиль находился на техническом обслуживании.
Теперь эта программа будет доступна только для Jeep, приобретенных в период с 2021 по 2025 модельные годы. Согласно веб-сайту Jeep, модели 2026 года больше не являются частью программы. Замена Jeep Wave — это гораздо менее креативное название «Программа защиты транспортных средств FlexCare». Программа обслуживается Mopar, подразделением запчастей материнской компании Jeep, Stellantis.
От резиновых уточек на приборной панели до классической «волны Jeep», в честь которой раньше была названа программа обслуживания клиентов, Jeep процветает благодаря культуре своих владельцев. Таким образом, прекращение производства оказывает плохую услугу поклонникам Jeep, учитывая отсутствие специфики бренда. Однако программа FlexCare на самом деле предлагает гораздо более широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию, особенно если вы готовы платить за большее количество премиальных версий.
Как работает новый сервис Jeep
В новой программе предусмотрено три уровня обслуживания: Extended Care Premium, Extended Care Plus и Extended Care. Расширенная страховка Premium распространяется на все механические компоненты вашего Jeep, включая более 5000 компонентов, от проблем с памятью органов управления сиденья до проблем с дверными петлями. Extended Care Plus охватывает более 800 механических компонентов вашего автомобиля, но распространяется лишь примерно на половину меньшего количества электрических компонентов, чем премиум-версия. Наконец, базовый расширенный уход охватывает двигатель, трансмиссию, трансмиссию, рулевое управление и кондиционер.
Цена разная и зависит от автомобиля. Вы можете внести единовременную плату за регистрацию в программе или финансировать ее в течение определенного периода времени. Если что-то потребует ремонта, вы заплатите заранее определенную франшизу. Вы также можете внести предоплату за более частые расходы, такие как замена масла.
Независимо от того, какой уровень вы выберете, все они действуют как расширенные гарантии на обслуживание, выходящие за рамки гарантии, прилагаемой к вашему автомобилю. Каждый из них предлагает помощь на дороге, помощь в аренде автомобиля и услуги по замене брелоков, так же, как это сделала программа Jeep Wave. Новая программа поможет вам починить ваш Jeep, если что-то пойдет не так, но если у вас есть автомобиль 2026 года выпуска или новее, вы получите только Jeep Wave от других водителей.
