Благодаря своему последнему заявлению Southwest Airlines определенно готова к ажиотажу в праздничных поездках в 2025 году. В преддверии одной из самых загруженных недель Дня Благодарения за последние годы Southwest планирует распространить систему TSA PreCheck Touchless ID на Атланту, Нью-Йорк, Ла-Гуардию, Портленд, Сиэтл и Солт-Лейк-Сити. Чтобы претендовать на более быстрый процесс проверки, вы должны быть участником программы Rapid Rewards, участвовать в программе TSA PreCheck и иметь действующий паспорт. Если вы отметите все три флажка и летите в одно из расширенных мест или из него, вы можете просто подписаться через приложение Southwest.
Southwest Airlines также собирается восстановить цифровую систему проверки багажа, которая позволит вам зарегистрироваться и оплатить до трех стандартных сумок до прибытия в аэропорт. Эти изменения произошли после того, как авиакомпания запланировала более 4400 рейсов только на воскресенье после Дня Благодарения. Учитывая, что это, как правило, самый загруженный день путешествий в праздники, исключительно в это воскресенье будет работать 21 уникальный маршрут. Чтобы максимизировать пропускную способность, Southwest также откладывает развертывание своего парка самолетов 737-700 с дополнительным пространством для ног до января 2026 года. Это даст шесть дополнительных мест на самолет до конца года. Это немного, но определенно превосходит плату за откидывающееся сиденье WestJet.
Эти изменения Southwest Airlines отличаются от изменений, которые произойдут в 2026 году.
Говоря о самолетах с дополнительным пространством для ног, эти изменения в праздничный сезон происходят в то время, когда Southwest готовится к масштабным структурным обновлениям в начале 2026 года. Начиная с 27 января 2026 года авиакомпания официально перейдет от своей традиционной модели с открытыми сиденьями к новым закрепленным местам. Это изменение также повлияет на зону выхода на посадку и процесс посадки в каждом аэропорту сети. Это означает масштабные физические изменения и новые цифровые системы для каждого рейса Southwest после 27-го числа.
Зоны выхода на посадку перейдут на две чередующиеся посадочные полосы, отмеченные цифровыми экранами (что означает, что больше не будет тех металлических стоек, к которым привыкли пассажиры Southwest). Предварительная и приоритетная посадка также получат выделенные полосы для соответствующих критериям пассажиров, в том числе военнослужащих, находящихся на действительной военной службе, и тех, кто раскошелился на новую опцию приоритетной посадки Southwest.
Помимо физических обновлений, Southwest также пересмотрит свои группы посадки, отказавшись от структуры A/B/C в пользу групп с 1 по 8. Новая система оптимизирована для распределения мест и определения приоритетов клиентов на основе типа тарифа, статуса уровня, преимуществ Rapid Rewards и местоположения места. Как и в случае с любыми большими изменениями, ожидайте некоторых сбоев в первые недели (если не месяцы) внедрения этих новых политик. Будучи одной из самых надежных авиакомпаний в Северной Америке, Southwest лучше быстро освоиться… иначе она рискует ухудшить удовлетворенность своих клиентов.
