Начиная с единого Ричмонда, штат Вирджиния, открывшегося в 1993 году, Carmax вырос до более чем 240 мест по всей территории США, рекламируя себя как крупнейший в стране ритейлер подержанных автомобилей, компания известна своим подходом к продаже автомобилей и отсутствием домохозяйства. За три десятилетия Carmax продал более 11 миллионов автомобилей и приобрела более 12 миллионов. Таким образом, разумно предположить, что более чем несколько потребителей ценят то, что предлагает фирма, в то время как, безусловно, есть доля несчастных клиентов Carmax. Для тех, кто рассматривает возможность продажи в другом месте, это также может помочь просмотреть эти советы по продаже вашего старого автомобиля быстрее.
Для тех, кому когда -либо приходилось воодушевить свой путь к лучшей цене по традиционному дилерскому центру, привлекательность Carmax очевидна. Тем не менее, корпоративные обещания и сообщения СМИ заходят только так далеко. Более точное чтение репутации Carmax исходит из отзывов клиентов об их опыте. Взгляд на сайты обзоров и онлайн -форумы раскрывают сочетание положительных отзывов и предостерегающих рассказов. Существует высокая оценка за политику возврата CARMAX и тактику продаж без давлений, в то время как некоторый стресс при более высоких ценах и непоследовательных проверках. Нередко для несчастных клиентов любого бизнеса нередко обращаются к Интернету, чтобы выразить свои разочарования.
Является ли Carmax лучшим вариантом для вашей следующей автомобильной транзакции? Ответ зависит от того, цените ли вы удобство для экономии денег. И это относится, если вы покупаете или продаете с Carmax. Следующие основные моменты клиента могут помочь в перспективе поставить деловую практику компании.
Покупка автомобиля в Carmax
С самого начала Carmax поступила на свои цены без развлечений и простые покупки, чтобы привлечь покупателей. 10-дневная политика возврата фирмы часто называется важной выгодой. Redditor Historical-Bite-8606 отметил: «Carmax-это безопасная ставка. Не лучшие цены, но с меньшей вероятностью будут сгореться при плохой покупке. Не могу превзойти их политику возврата и максимального уровня».
Обратная связь более смешана, когда дело доходит до инспекций Carmax. Покупатели сообщают о покупке нескольких автомобилей без серьезных проблем, в то время как другие подчеркивают важность использования 10-дневного обратного окна, чтобы организовать независимый чек. Тем не менее, редкие, но яркие истории поверхности: «Взял мой« осмотренный »Mercedes E400 … они обнаружили, что передний бампер удерживал серию галстуков! Вернулся! Никогда больше»,-сказал Redditor Jeffishere2.
Также нет недостатка в комментариях о ценах Carmax, подчеркивая, что модель без боевых действий поставляется с более высокой ценой. «Carmax продает транспортные средства по высоким ценам. Предположительно, их цены не подлежат обсуждению, что редко приводит к лучшей цене. Carmax может быть удобным, но по такой цене»,-заявил Ken117 в сообщении на форуме Edmunds. Другие отмечают, что предложения не всегда конкурентоспособны по сравнению с другими лотами, а структура с фиксированной ценой не оставляет места для переговоров. Независимо от того, где вы покупаете, обязательно не делайте эти общие ошибки при покупке подержанного автомобиля.
Продажа автомобиля Carmax
Удобство также является фактором, когда Carmax покупает ваш автомобиль. Продавцы могут выбрать онлайн-предложение, которое предоставляет предварительную цитату, подтвержденную инспекцией на месте. В качестве альтернативы, они могут назначить встречу в месте Carmax для личного предложения. Цитата действительна в течение семи дней, и компания будет справляться с вещами, если автомобиль еще не будет окуплен. Тем не менее, продавец по -прежнему несет ответственность за покрытие разницы между предложением Carmax и балансом кредита.
Некоторые отзывы потребителей Dings Carmax для его низкого выкупа предложений. «Carmax предложил мне меньше, чем Carvana и KBB, на 1–2 тысячи долларов», — заявил Redditor Powerranger. Другой пользователь Reddit, связанный с этим комментарием, заявив, что «предложение KBB Instant Cash составляет около 20 тысяч, а Carmax — всего 16 тыс.». Между тем, другие клиенты Carmax подчеркивают, что, хотя выплаты не самые высокие, процесс быстрый и прост; Многие сообщают о продаже за час.
Другие отмечают, что просто получение предложения от Carmax стоит усилий, потому что оно позволяет лучше вести переговоры в другом месте. На Yelp один рецензент опубликовал о Carmax в Фениксе, штат Аризона, в котором говорится: «Дилер Chevy по соседству даст вам 500 долларов за предложение Carmax (есть большой баннер, который у них есть реклама)». Другие описывают использование оценки Carmax в качестве чипа переговоров в дилерских центрах, что часто приводит к более высоким обменным ценностям, чем они получат иначе.

