Использование Waymo обходится дороже по сравнению с Uber и Lyft, но поездка на одном из этих автономных транспортных средств может окупить затраты только ради впечатлений. Однако некоторые пассажиры Waymo в Сан-Франциско могут с этим не согласиться, поскольку 4 июля 2026 года они оказались в плотном пробке. На самом деле роботакси простояли так долго, что у некоторых из них в конце концов разрядился аккумулятор.
Инцидент произошел после городского фейерверка возле моста Золотые Ворота и затронул около дюжины автомобилей Waymo. Сочетание пробок, большого скопления людей и неожиданного перекрытия дорог создало настоящий шторм, из-за которого машинам некуда было ехать. Бригада помощи на дороге Waymo была отправлена для очистки некоторых транспортных средств, а другие автомобили позже были эвакуированы эвакуаторами. О травмах не сообщалось, хотя один из автомобилей Waymo загорелся после того, как наехал на фейерверк.
Некоторые люди сообщили, что застряли на несколько часов, хотя остается неясным, выходил ли кто-нибудь из пассажиров Waymo из своих автомобилей, чтобы найти другой выход из пробки. Хотя компания опубликовала заявление о ситуации для прессы, Waymo не освещала инцидент на своих собственных общедоступных каналах. Компания заявила, что серьезно относится к этому инциденту и работает над улучшением будущих операций во время серьезных перебоев в движении.
Проблемы с обслуживанием Waymo в 2026 году
В 2026 году Waymo столкнулась с рядом проблем с обслуживанием, включая страшный январский инцидент в Фениксе, штат Аризона. Позже в том же году компания объявила об отзыве программного обеспечения после того, как один из ее автомобилей выехал на затопленную дорогу в Сан-Антонио. Это привело к временной приостановке оказания услуг Waymo, поскольку инженеры компании работали над улучшением технологии. Waymo также приостановила поездки по шоссе в США, поскольку ее программное обеспечение было обновлено для лучшей обработки строительных зон. Эти сбои произошли даже в то время, когда компания стремилась к быстрому выходу на новые рынки.
Расследование CNN, проведенное в июне 2026 года, выявило еще больше проблем для службы автономных поездок на основе сотен зарегистрированных инцидентов. Сообщается, что автомобили Waymo проезжали на красный свет, приближались слишком близко к пешеходам и въезжали в места, куда в противном случае им не следовало бы заходить. Расследование также вызвало некоторую обеспокоенность критиков по поводу того, смогут ли автомобили Waymo справиться с ситуациями, требующими человеческого суждения и способности принимать решения.
Во время слушаний в Сенате США Waymo столкнулась с вопросами, касающимися безопасности, и компания заявила, что ее автомобили во многих областях работают лучше, чем водители-люди. Компания также заявила, что использует отзывы об инцидентах для улучшения своих технологий для будущих операций. По данным компании, автомобили Waymo снизили количество аварий с серьёзными травмами и аварий с участием как пешеходов, так и велосипедистов. Компания сравнивает эти результаты со средними водителями, проезжающими такое же расстояние в тех же городах обслуживания.
