После нескольких лет смены мест Toyota и Lexus на вершине ежегодного списка самых надежных автопроизводителей года по версии Consumer Reports, первое место занял новый производитель автомобилей: Subaru. В прошлом году Toyota была номером один, но опустилась на третье место, а Lexus оказался на второй позиции. Эти три автопроизводителя, штаб-квартиры которых расположены в Японии, являются единственными тремя, имеющими общую оценку надежности 60 или выше по шкале Consumer Reports от 0 до 100. Оценка надежности Subaru составляет 68, Lexus — 65, а Toyota — 62.
Consumer Reports сообщает, что отчасти причиной встряски является то, что на общий показатель надежности Toyota повлияли характеристики Toyota Tacoma, Toyota Tundra и полностью электрического внедорожника Toyota bZ4X ниже среднего. Как бы то ни было, SlashGear считает, что Toyota GR Corolla Circuit — фантастическая модель для вождения.
Между тем, единственной моделью Subaru, которая в этом году уступила по надежности, была Solterra EV. Две модели автопроизводителя — Impreza и Forester — получили очень высокие оценки. «В автомобилях Subaru много надежных компонентов», — заметил Стивен Элек из Consumer Reports. «Эта общность означает, что когда Subaru модернизирует автомобиль, она может вносить меньше дополнительных изменений за счет переноса надежных систем. Это снижает риск возникновения новых проблем».
Как Consumer Reports оценивает свои показатели надежности?
Consumer Reports оценивает надежность каждой отдельной модели, входящей в текущую линейку производителя, а затем усредняет их для получения годового рейтинга бренда. Именно поэтому Toyota в целом опустилась на третье место, когда три ее бренда показали худшие результаты. В истории Subaru было несколько успешных моделей, а высокая надежность Forester и Impreza помогла поднять общий рейтинг бренда в этом году. Следом за Toyota следуют Honda, Acura, Mazda, Audi, BMW, Kia и Hyundai, замыкающие первую десятку. В пятерку последних производителей в списке надежности Consumer Report на 2024 год вошли Rivian, Cadillac, GMC, Jeep и Volkswagen, а также Rivian. получив самый низкий балл надежности — 14.
Consumer Reports оценивает автопроизводителя только в том случае, если у него есть «достаточно данных» по двум или более моделям — таким образом, показатель надежности можно считать надежным. Оценки надежности основаны на проблемах, о которых сообщили пользователи за предыдущие 12 месяцев, и учитывают все: от скрипа тормозов до серьезных проблем с двигателем. Данных о гибридах и электромобилях становится все больше, и это отражено в списке этого года. Consumer Reports обнаружил тенденцию, заключающуюся в том, что новым брендам, таким как эти, требуется несколько лет, чтобы устранить недостатки, прежде чем получить более высокий показатель надежности, и предполагает, что «лучше подождать пару лет, прежде чем покупать совершенно новую модель».
Будет интересно посмотреть, сможет ли Subaru удержаться на первом месте, когда Consumer Reports обновит свой список в конце следующего года, или Toyota или Lexus вернут себе эту позицию. Когда SlashGear делал обзор Subaru WRX tS 2025 года, мы назвали его «сложным, плавным и комфортным». Только время покажет, сочтут ли водители его надежным.
