Независимо от того, являетесь ли вы профессиональным мастером или любителем DIY по выходным, важно иметь инструменты, на которые вы можете положиться. Milwaukee Tool имеет репутацию производителя качественных инструментов, начиная с ее основания в 1924 году. На оборудование, приобретенное у Milwaukee Tool, распространяется гарантийный срок, который варьируется в зависимости от типа инструмента. Например, гарантия на электроинструменты Milwaukee составляет от одного до пяти лет.
Владельцы Milwaukee Tool могут быть спокойны в течение гарантийного периода, зная, что любые проблемы, возникающие из-за дефектных материалов или плохого качества изготовления, покрываются гарантией. Однако гарантия Milwaukee не распространяется на дефекты инструмента, вызванные естественным износом или неправильным обращением. К счастью, программа ремонта Lightning Max (LMR) компании Milwaukee позволяет быстро и легко получить необходимый ремонт инструментов, не подлежащих гарантийному обслуживанию.
Хотя ремонт или замена инструмента LMR не бесплатны, он осуществляется в сертифицированном ремонтном центре Милуоки сертифицированными техническими специалистами Milwaukee с использованием оригинальных запчастей Milwaukee, и он доступен независимо от того, зарегистрировали ли вы свои инструменты при их покупке или нет. Кроме того, работа выполняется менее чем за неделю, а гарантированная цена указывается заранее до начала работ.
Как работает программа LMR Милуоки?
Самый простой способ получить самую точную информацию о программе LMR в Милуоки — позвонить по телефону 1-877-948-2360. Хотя длинный список цен на ремонт инструментов находится в загружаемом PDF-файле, который команда LMR размещает в Интернете, простой телефонный звонок может помочь получить информацию, не указанную в прайс-листе.
Если у вас есть правильная цена и информация, необходимая для ремонта вашего инструмента Milwaukee, вышедшего из-под гарантии, служба поддержки Milwaukee предлагает два варианта передачи его в руки обученных специалистов Milwaukee по ремонту инструментов. Первый, EService Tool Repair компании Milwaukee, обеспечивает удобную круглосуточную доставку в сервисный центр по ремонту инструментов Milwaukee.
Другой вариант — доставить неисправный инструмент Milwaukee в заводской сервисный центр Milwaukee. Если вы не уверены, где находится ближайший сервисный центр, Милуоки поможет вам легко найти ближайший к вам авторизованный сервисный центр. После того, как ваш инструмент будет оценен специалистами по ремонту, он, скорее всего, будет отремонтирован или заменен по установленной цене, предоставленной вам.
Чего ожидать от программы LMR в Милуоки?
Как только ваш поврежденный инструмент прибудет в ремонтную мастерскую в Милуоки, специалисты, прошедшие обучение на заводе, полностью разберут, тщательно очистят и проверят его. Любые детали, которые будут обнаружены изношенными или поврежденными, будут заменены перед смазкой и повторной сборкой инструмента в соответствии с заводскими спецификациями. И, наконец, технические специалисты проведут испытания на производительность и безопасность, чтобы убедиться, что ваш недавно отремонтированный инструмент соответствует всем требованиям механической и электрической безопасности.
Программа LMR Милуоки предполагает предварительную оплату; однако важно отметить, что цены не включают налог с продаж или сборы за доставку и обработку, которые могут взиматься. В стоимость ремонта инструмента не входит ремонт или замена аккумуляторов и зарядных устройств; на эти товары установлены отдельные цены LMR.
Если ремонт вашего инструмента достигает предела, установленного LMR, его можно полностью заменить инструментом равной или более высокой стоимости, а не ремонтировать. С другой стороны, если администраторы программы сочтут, что инструмент изношен или поврежден «не подлежит разумному ремонту», имеет недостающие детали или устарел, то он, разобранный для проверки, будет возвращен в разобранном виде.
